工作职责：

1.负责售前技术支持，帮助客户查找所需产品信息以及相应服务；
2.负责记录和跟踪产品以及服务的售后反馈，汇总反馈信息；
3.协助部门应用科学家的工作；
4.负责整理部门需要的技术或业务资料；
5.公司及部门安排的其它工作。

任职资格：

1.具备大学以上学历，分子生物学、生物工程等生物相关专业；
2.学习能力强，愿意学习大量的分子生物学和模式生物知识；
3.良好的沟通能力，能够与客户和同事维持良好的关系，并高效沟通传递信息；
4.具有良好的发现问题、分析问题和解决问题的能力；
5.能够在快节奏的环境中有计划地协调和参与多项任务，并按时完成任务。